Chiffres clés

2023

  • 85%

    Collaborateurs fiers de travailler pour BNPPRE
  • 76%

    Collaborateurs estimant avoir un bon équilibre vie professionnelle/privée

Ambition

Cadre de travail

- Proposer un cadre de travail sain, flexible et innovant favorisant le bien-être des collaborateurs.

Stratégie

Bien-être au travail

- Développer des modalités de travail flexibles comme facteur clé de l’engagement et du bien-être de nos employés (télétravail, flex-office)
- Maintenir des conditions de travail prenant en compte la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs

Pour aller plus loin

Enjoy your job : promesse employeur lancée en 2014

Elle comprend une série d'engagements concrets vis-à-vis des candidats, des collaborateurs et des autres parties prenantes.

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Le dispositif Tilia

BNP Paribas Real Estate propose Tilia, un dispositif d'accompagnement de l'organisation du quotidien des collaborateurs aidants et de leur proche dépendants.

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Séminaire d'intégration : Welcome day

Il favorise l'immersion des nouveaux employés. Après 6 mois à 1 an, un suivi de carrière est proposé pour valider leur intégration.

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Même si nous manquons encore de recul, le développement potentiel du télétravail devrait voir l’émergence de « déplacements productifs ». Selon ce concept, un déplacement doit amener une création de valeur, par exemple la participation à une réunion de travail importante ou la nécessité de se rencontrer physiquement. Autrement dit, un déplacement doit répondre à une attente de l’entreprise ou du salarié. Dans les bureaux, l’enjeu va être d’utiliser les espaces au plus haut de leur capacité. Cela va amplifier les espaces multifonctionnels sur lesquels nous travaillions déjà et renforcer le principe de « mètre carré augmenté ».

Séverine Chapus
Séverine Chapus
Directrice général adjoint du développement immobilier

Déploiement

Cadre de travail et attractivité

À leur arrivée, tous les collaborateurs de BNP Paribas Real Estate en France se voient remettre un kit RH composé de fiches sur: l’organisation du temps de travail
- les congés payés et RTT
- les autres congés et absences
- les avantages (la participation, la prévoyance et la couverture frais de santé)
- une fiche d’information sur la dématérialisation du bulletin de salaire ainsi qu’une brochure « Promesse Employeur »
- le séminaire d’intégration pour tous les collaborateurs en CDI.

Cette procédure d’accueil est conjuguée à :
- des procédures d’information internes comprenant un bilan social d’entreprise et individualisé
- des e-mailings internes
- des articles dans l’openspace online, dans les éditions spéciales
- des pages RH dédiées sur l’intranet (mon quotidien RH, recrutement, formation, mobilités et gestion de carrière) Mov’in (espace mobilité) et des ateliers au sein du siège.

Bien-être au travail

Nous veillons à favoriser le bien-être de nos collaborateurs à travers la politique RH, sociale et environnementale que nous menons.

Une enquête est réalisée auprès de l’ensemble de nos collaborateurs, sur les thématiques liées à la qualité de vie au travail. Les derniers résultats nous révèlent que chez BNP Paribas Real Estate 74% des répondants estiment que leur travail leur procure un sentiment d’accomplissement personnel, et 71% arrivent généralement à trouver un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée.

Au sein de BNP Paribas Real Estate, le bien-être est accompagné par de nouveaux métiers dont celui d’Hospitality Manager et de Chief Happiness Officer GOOD Place to work

La santé des collaborateurs reste au cœur des préoccupations de BNP Paribas Real Estate. Cette politique concrétise plus particulièrement l’attachement du Groupe aux Objectifs de Développement Durable des Nations Unies 3, 4, 5, 8 et 17.

Les modes de travail dans les prochaines années seront basés sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. C’est avant tout une approche collective basée sur un projet d’équipe. Élaboré à partir de l’expérience acquise pendant la crise sanitaire, de l’analyse des pratiques du marché et surtout de l’écoute des collaborateurs et des managers, le Smart Working intègre quatre dimensions :

  • Télétravail

le souhait de BNP Paribas est de maintenir le sentiment d’appartenance à l’entreprise et le sens du collectif en gardant un équilibre global entre le travail à distance et la présence sur site avec un maximum de 50 % de télétravail par collaborateur, dans les activités qui le permettent. Il est organisé dans un cadre de management bienveillant promouvant les principes de double volontariat, et double réversibilité (manager-collaborateur). Les lieux de réalisation et conditions d’éligibilité ont été élargis. Les équipements, les indemnisations, la flexibilité des rythmes et les formules de télétravail ont été ouverts pour assurer le développement du télétravail en tenant compte de la diversité des activités et des attentes des collaborateurs. Par ailleurs, dans le cadre des protocoles sanitaires liés à la pandémie du Covid-19 et propres à chaque pays, il est possible d’augmenter le nombre de jours de télétravail, afin de respecter les règles gouvernementales applicables.

  • Espaces de travail

l’organisation hybride des équipes, l’accentuation du travail collaboratif et la stratégie immobilière amènent le Groupe à continuer à faire évoluer la configuration et les usages de ses espaces de travail.

  • Outils digitaux

l’organisation hybride des équipes, l’accentuation du travail collaboratif et la stratégie immobilière amènent le Groupe à continuer à faire évoluer la configuration et les usages de ses espaces de travail.
accompagnement des collaborateurs vers un mode de travail hybride, adaptation des pratiques managériales, actions de prévention autour de la santé et du bien-être des collaborateurs (maintien du lien social, lutte contre la sédentarité ou la fatigue numérique, équilibre entre la vie professionnelle et personnelle) (Voir L’attention portée aux collaborateurs).

Performance

Indicateurs de performance

Responsabilité

Engagement

Indicateur

Entité

Unité

Périmètre géographique

2016

2020

2021

2022

2023

Objectif 2025

Sociale

Bien-être au travail

Collaborateurs fiers de travailler pour BNPPRE

Corporate

%

Europe

85

80

85

87

85

85

Sociale

Bien-être au travail

Collaborateurs estimant avoir un bon équilibre vie professionnelle/personnelle

Corporate

%

Europe

70

n/a

74

73

76

76

Sociale

Bien-être au travail

Collaborateurs estimant que leur travail leur procure un sentiment d’accomplissement personnel

Corporate

%

Europe

72

n/a

74

76

78

75

Sociale

Bien-être au travail

Qualité de l'Air Intérieur : Part des opérations atteignant un des deux meilleurs scores

Promotion IE

% surface

France

à partir de 2024

 

 

 

 

 

Sociale

Bien-être au travail

Confort Acoustique : Part des opérations atteignant un des deux meilleurs scores

Promotion IE

% surface

France

à partir de 2024